Operations Specialist
Region Zentralschweiz
Für ein internationales Reiseunternehmen suchen wir per März 2025 ein Organisationstalent für die operative Koordination.
In dieser vielseitigen Rolle bringst du dein Organisationstalent und deinen Einsatz ein, um massgeblich zum Erfolg des Teams beizutragen – von der Betreuung der Reiseleiter über die Zusammenarbeit mit dem Produktteam, der Buchhaltung und dem Einkauf bis hin zur reibungslosen Abwicklung des Tagesgeschäfts.
Aufgaben
- Vorbereitung der gesamten Unterlagen und Dokumentationen (Passagierliste, Zimmerliste, besondere Anforderungen, Tagesablauf)
- Mitwirkung an Schulungen und saisonalen Meetings
- Briefing der Reiseleiter vor ihrer Reise und Nachbesprechung nach Abschluss der Kreuzfahrt
- Bearbeitung von Notfällen inkl. direkte Kommunikation mit Passagieren in Notfällen
- Bearbeitung von Abweichungen und Alternativprogrammen im Falle von betrieblichen oder technischen Problemen
- Überwachung und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge für alle Anbieter von Dienstleistungen und Attraktionen
Anforderungen
- Berufserfahrung im Tourismus zwingend
- Fliessend Englisch- & Französischkenntnisse zwingend, Deutsch und weitere Sprachen von Vorteil
- Freude am Cruise-Segment von Vorteil
- Dienstleistungsorientiert
- Zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
- Organisationstalent
- Belastbar und "Multitasking" - Qualitäten
Dein Gewinn
- Attraktive Aufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
- Dynamisches, kollegiales Team
- Internationales Umfeld
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
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UnserProzess
Kennenlernen
Mach den ersten Schritt und tritt mit uns in Kontakt. Wir freuen uns, dich sowie deine Berufswünsche und Ziele kennenzulernen.
Starten
Wir starten den Bewerbungsprozess und senden deine Unterlagen mit deinem Einverständnis an Unternehmen, die zu dir passen.
Begleiten
Wir setzen alles daran, dir ein Vorstellungsgespräch zu ermöglichen und begleiten dich während des gesamten Bewerbungsprozesses.
UnserKontakt
Wir freuen uns, von dir zu hören
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Wir öffnen dir die Türen zu erstklassigen Jobangeboten. Erreiche uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder auch per Whatsapp – wir beraten dich gerne und begleiten dich auf deinem Weg zu deinem passenden Job.